CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site https://alkhayeth.com.

Article 1 – Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par ALKHAYETH.

Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est présenté avec un descriptif détaillé.

Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
TVA non applicable, conformément à l’article 293 B du CGI.
ALKHAYETH se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 4 – Commande
La commande est validée après confirmation du paiement.
Le client reçoit un e-mail de confirmation à l’adresse renseignée.

Article 5 – Paiement
Le paiement est sécurisé et s’effectue via les plateformes Stripe ou PayPal.
Les données bancaires ne sont jamais conservées par ALKHAYETH.

Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon la destination.
ALKHAYETH ne pourra être tenue responsable en cas de retard imputable au transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client.

Article 8 – Remboursement
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

Article 9 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 10 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.